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怎样介绍自己的产品doc

发表时间:2020-07-26 04:33

  怎样介绍自己的产品.doc_工作范文_实用文档。怎样介绍自己的产品 (2)害羞,没有自信。如果你低沉的声音是因为自己比较害羞、 没有自信造成的话,那就鼓起勇气告诉自己:不要拿自己的缺点去和 别人的优点比较。因为这容易让你忘了自己的优点。告诉自己你向

  怎样介绍自己的产品 (2)害羞,没有自信。如果你低沉的声音是因为自己比较害羞、 没有自信造成的话,那就鼓起勇气告诉自己:不要拿自己的缺点去和 别人的优点比较。因为这容易让你忘了自己的优点。告诉自己你向客 户推销是在帮助他们解决问题,他们会因此而感激你。有了这样的观 念并不断给自己心理暗示,反复进行上述练习,你就会很快摆脱面对 客户说话声音小的问题。微笑是世界上比较好的语言,在说话声音洪 亮的同时,销售员不要忘记把微笑挂在脸上,因为微笑不但可以打动 客户,塑造你的形象,有时还能化解矛盾。2.抑扬顿挫、节奏鲜明知 名口才大师丘吉尔在他的一篇口才论文中,曾把节奏列为口才的四大 要素之首。语调是人流露真情的窗口,语调的抑扬顿挫体现了一个人 的感情与态度。在销售过程中,轻柔舒缓、委婉温和的语调及适当的 语速能很快缩短销售员与客户之间的距离。很多销售员由于内心焦 急,在向客户介绍产品时语速过快,没有抑扬顿挫,客户无法听懂他 所表达的意思。还有些销售员由于性格较内向,说话语速过慢,停顿 间隔时间较长,向客户介绍产品时根本不能引起客户的注意,这都是 销售员需要特别注意的。在向客户介绍产品时,销售员可以通过声音 的强弱、呼吸的急缓、音调的高低、节奏的快慢等营造各种氛围,或 慷慨激昂、或激情奋进,从而将以声传情作为提高销售口才、吸引客 户的重要手段。3.肢体语言运用得当销售员在向客户介绍产品时还要 适当运用肢体语言,这里的肢体语言不是平时所说的握手、鞠躬、点 头等,而是一些恰当的手势。我们在平时说话时都会有不同的手势, 这些手势有的能帮助我们表达感情,拉近与别人的关系,有的却令人 讨厌。在销告过程中也是如此,向客户介绍产品时销告员的手势一定 要运用得当,要让客户感觉到舒服,这样才能为你的形象加分。以下 三种手势是销售员不能使用的:(1)讲话时用食指点指客户。这样会让 客户非常反感。(2)讲话时乱挥舞拳头。这是不礼貌的行为。(3)讲话 时手臂交叉放于胸前。这让客户感觉你并不愿意过多交流。总之,声 情并茂是销售员具备良好口才的标志。销售员说话的目的就是要打动 客户,而打动人心者,莫先乎情。所以,要想成为一名出色的销售员, 在向客户介绍产品时就一定要声情并茂,这样才能感染客户、感动客 户,从而实现成交。

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